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ご購入の流れ
3種類のご注文方法があります。
電話番号 0776-43-6460
(受付時間 9：30～18：00 定休日：日曜・祝日）
※1月・2月・8月の土曜は休業しております。
ご希望の商品ページから、カラーやサイズ、数量をご選択ください。
刺しゅう・プリント・裾上げなど加工を施すこともできます。
購入手続きが完了しましたら、自動配信メールが送信されます。
※メールが届かない場合、入力したメールアドレスが間違っている可能性がございますのでお問い合わせください。
※クレジットカードの不正利用防止に伴い、お電話が繋がらない番号の場合は、当社の判断で予告なくご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、予めご了承くださいませ。
▼インターネットからのご注文方法はこちらのページをご覧ください
【よくあるご質問】
Q:１着単位でも購入できますか？
A:1着からでもご購入いただけます。ただし、税込1万円未満のご注文には送料がかかりますので、ご入用がございましたら、まとめてご購入されることをお勧めいたします。
Q:ホームページに掲載されていない商品も、購入できますか？
A:掲載されていない商品も、多数取り扱いしております。お気軽にスタッフまでお問い合わせください。
Q:商品をひとつ注文し忘れてしまいました。2つの注文を1つにまとめることはできますか？
A:まとめることは可能ですので、追加ご注文の入力時に「備考欄」にその旨をご記入ください。
キャンセル・返品・交換について
【キャンセル・変更】
商品のお手配前であれば、ご注文内容のキャンセル・変更が可能です。
メール（info@food-uniform.com）にてご連絡ください。
お急ぎの場合はお電話でのご連絡をお願い致します。
また、商品お手配完了後のご注文キャンセル・変更は、お受けすることが出来かねますので
予めご了承の程よろしくお願い致します。
【返品・交換】
お届け後、7日以内であればサイズや商品の交換が可能です。
ご返送の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
交換商品をお届けする際の送料は、当店が負担を致します。
返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内にメール（info@food-uniform.com）又はお電話・FAXにてご連絡ください。
返品の場合は、お名前、受注番号、品番、色、サイズ、数量を記入してください。
交換の場合は上記に加えて、交換希望商品の品番、色、サイズ、数量も記入してください。
TEL 0776-43-6460
※交換で新しくお手配した商品にはポイントが付きませんので、予めご了承くださいませ。
（ご返却商品分のポイントはキャンセルとなります）
print上記の依頼書を印刷できないお客様
白紙に下記内容を明記の上、 商品と一緒に同梱してご返送ください。
①伝票番号
②お名前
③ご住所
④電話番号
⑤返品交換希望商品（交換の場合はサイズ・カラーもご記入ください）
⑥返品交換理由
⑦ご返金用銀行口座
【返品・交換のお申し出窓口】
フードユニフォーム 交換・返品受付
〒910-0123 福井県福井市八重巻町25号81番地
ユニフォームネクスト株式会社 物流センター フードユニフォーム
TEL 0776-43-6460
FAX 0776-97-8393
※コンビニからのFAX送信ができない場合がございます。
エラーが発生した場合は、こちらの番号にご送信ください。【0776-43-9232】
【不良品の返品・交換について】
返品送料・返金手数料すべて当社が負担させていただきます。
【不良品の返品･交換のお申し出窓口】
フードユニフォーム 不良返品受付
〒910-0123 福井県福井市八重巻町25号81番地
ユニフォームネクスト株式会社 物流センター フードユニフォーム
TEL 0776-43-6460
FAX 0776-97-8393
※コンビニからのFAX送信ができない場合がございます。
エラーが発生した場合は、こちらの番号にご送信ください。【0776-43-9232】
お支払い方法
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club International、Discoverのマークが付いている各種クレジットカードがご利用いただけます。
SBペイメントサービス株式会社
が提供するサービスによりオンラインで決済いたします。
カード情報はSSLシステムにより暗号化されて送信されます。
お支払い回数は一括払いとなります。当店からの発送をもってご請求とさせて頂きます。
引き落とし月はお客さまお手持ちのカードによって異なります。詳しくはカード会社にてご確認ください。
高額なカード決済の場合、本人確認のため当店より電話連絡をする場合がございますので、予めご了承くださいませ。
【クレジットカード情報の登録と削除（会員限定）】
クレジットカード払いをご利用いただく際に「このクレジットカード情報を登録する」にチェックを入れていただきますと、クレジットカード情報が保存され、次回の入力が不要になります。
新しいカード情報を登録されると以前の登録は上書きされ削除となります。
また、マイページの「カード情報登録」にて登録済カードの削除が行えます。
【デビットカードのご利用時の注意点について】
ご注文完了後、即座にお客様口座より代金の引き落としが発生致します。
ご注文後に金額変更がある場合は、改めて変更後の金額での引き落としが発生致します。
引き落とし済みである、変更前金額のお客様口座へのお戻しは、
およそ2週間目安で処理が行われます。
（ただし、ご利用のカード会社により期間が異なります）
※デビットカードの特性上、複数回の金額変更が行われた場合は
一時的に複数回の金額引き落としが発生します。何卒ご了承下さいませ。
【領収書について】
カード会社発行のご利用明細書が、正式な領収書となります。
また、当店からの商品発送後、マイページにて発行が可能です。
大変お手数ですが、ご希望のお客様はそちらからダウンロードをお願い致します。
※商品出荷日から90日間、3回までダウンロード出来ます。
2回以上ダウンロードした領収書には「再発行」と表示されます。
※但し書きと購入者名は自由に編集可能です。
商品到着時に配達員に代金をお支払いください。お支払い方法は、現金のみとなります。
クレジットカードでのお支払いには対応しておりませんので、予めご了承ください。
※税込30万円以上のお支払いにはご利用できません。
【代引き手数料】
- 商品価格合計(税込)
- 代引き手数料
- 10,000円未満
- 330円(税込)
- 10,000円～30,000円未満
- 440円(税込)
- 30,000円～100,000円未満
- 660円(税込)
- 100,000円～
- 1,100円(税込)
【領収書について】
代金引換決済の場合、税務署で認められている会計法規上、 商品の外装に貼付されています送り状の一部分が、正式な印紙税申告納付承認済み領収書となります。
宛名のご指定（ご注文者名以外）がある場合は、
お届け先の宛名をご希望の領収書の宛名にしてご注文ください。
万が一、宅配便送り状を紛失した場合は、
▶こちらのフォームよりヤマト運輸株式会社へ再発行申請をお願いいたします。
※お電話で申請の場合は、書類の記入と提出が必要となります。
ご希望の場合は、下記へご連絡をお願いいたします。
ヤマト運輸株式会社
カスタマーサービスセンター
固定電話 0120-69-5090（受付時間：9時～18時）
携帯電話 03-6671-8080（受付時間：9時～18時）
【長期ご不在やお受取拒否等で荷物のお届けが出来ない場合】
ヤマト運輸での倉庫保管期限（1週間）を過ぎますと、当店までお荷物が返送となります。
弊社へ商品が返送され次第、一旦ご注文はキャンセルとさせていただきます。
上記の理由でキャンセルとなる場合は下記の金額についてご請求いたします。
①初回商品発送時の送料（弊社規定料金）
②返品処理手数料 1,100円（税込）
③代金引換手数料（ご請求金額によって異なります）
※加工のある商品をご注文の場合は、加工のある商品代金分と
上記①の送料をご請求させていただきます。
お荷物の返送後に再配送となる場合は、
返送時の送料（実費）と再発送時の送料（弊社規定料金）を
加算した金額でのご請求をいたします。
商品はお振込み確認後の発送となります。
ご注文受信後、在庫を確認し発送予定日をメールでご連絡致します。
※発送予定日のメールを受信後、1週間以内にお振込み下さい。 1週間以上ご入金が確認できない場合、一旦キャンセルとさせていただきます。
※プリント・刺繍など加工がある場合は、振込み確認後に加工を開始致します。お早めにご入金をお願い致します。
※ご入金確認後1週間以内の発送になります。加工がある場合は加工完了後の発送になります。
※締日・支払日の設定による掛売もご対応可能となります。ご希望の方は別途お申し付け下さいませ。
【お振込み先】
三菱UFJ銀行 店番号507 金沢支店
普通 0677760
ユニフォームネクスト株式会社
誠に申し訳ありませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
当店からのお振込ご案内後にご入金をお願いいたします。
ご注文後に発行される7桁の伝票番号＋ご注文時のお名前でお振込みをお願いします。
（例：1234567 フクイタロウ）
【領収書について】
銀行振込の場合は、各金融機関が発行する振込証明書（振込票）が、 税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。
また、当店からの商品発送後、マイページにて発行が可能です。
大変お手数ですが、ご希望のお客様はそちらからダウンロードをお願い致します。
※商品出荷日から90日間、3回までダウンロード出来ます。
2回以上ダウンロードした領収書には「再発行」と表示されます。
※但し書きと購入者名は自由に編集可能です。
掛け払い
※法人・個人事業主のお客様限定
※ 法人／個人事業主のお客様のみご利用頂けます。
当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
【与信審査について】
※ 法人／個人事業主のお客様のみご利用頂けます。
※ご注文者情報が携帯電話の番号でのご登録、法人様・個人事業主様が実在していない住所でのご登録の場合、与信審査が通らない場合が御座いますのでご注意下さい。
※ ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
※ ご注文後、与信審査に半日～1日かかる場合も御座いますのでご了承下さい。
【ご利用頂ける金額について】
※ 後払いをご利用頂く、初回のお買い上げが税込5万5千円以上の場合ご利用になれます。
【お支払いについて】
・ お荷物の出荷完了後に請求書を別便で発行させて頂きます。発行日より14日以内にお支払いください。
・ 当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
支払期日など、上記以外の支払条件をご希望時は別途お問い合わせください。
・ 銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
※ コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。
銀行からお振込いただく際の振込手数料はお客様ご負担となります。
・ 支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に335円(税込)の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意ください。
【その他注意事項について】
・ 商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
・ ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
・ お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
【領収書について】
後払い.comから発行する請求書内の振込受領票が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。
領収書について
の場合
カード会社発行のご利用明細書が、正式な領収書となります。
また、当店からの商品発送後、マイページにて発行が可能です。
大変お手数ですが、ご希望のお客様はそちらからダウンロードをお願い致します。
宛名のご指定（ご注文者名以外）がある場合は、
お届け先の宛名をご希望の領収書の宛名にしてご注文ください。
万が一、宅配便送り状を紛失した場合は、
▶こちらのフォームよりヤマト運輸株式会社へ再発行申請をお願いいたします。
※お電話で申請の場合は、書類の記入と提出が必要となります。
ご希望の場合は、下記へご連絡をお願いいたします。
ヤマト運輸株式会社
カスタマーサービスセンター
固定電話 0120-69-5090（受付時間：9時～18時）
携帯電話 03-6671-8080（受付時間：9時～18時）
銀行振込（前払い）の場合は、各金融機関が発行する振込証明書（振込票）が、
税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。
また、当店からの商品発送後、マイページにて発行が可能です。
大変お手数ですが、ご希望のお客様はそちらからダウンロードをお願い致します。
掛け払いの場合
後払い.comから発行する請求書内の振込受領票が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。
※マイページからの領収書ダウンロードについて
商品出荷日から90日間、または3回までダウンロード出来ます。
2回以上ダウンロードした領収書には「再発行」と表示されます。
※発送完了メールから領収書反映まで、最大2時間ほどお時間がかかる場合がございます。
大口割引について
一回のご注文商品総額が
税込10万円以上お買い上げで5％OFF
税込30万円以上お買い上げで10％OFF
※システムの都合上、割引の適用は手動で行うため、
ご注文完了後、こちらで割引を適用した価格に変更させていただきます。
※一部特値商品につきましては、割引対象外となります。詳細はお問い合わせください。
見積り依頼フォームはこちら
FAXでの見積り依頼はこちら
ポイント利用について
納期について
【当店の在庫商品の場合】
下記の条件を満たしている場合は即日出荷可能となります。
【即日出荷の場合のお届けまでのスケジュール】
※当店の在庫数量以上のご注文の場合、在庫商品が欠品中の場合は改めてご連絡をさせて頂きます。
※サンプル貸出しをご依頼の場合、貸出し審査のお時間を頂いておりますので即日出荷不可の場合がございます。
※土曜日も出荷のみ対応しておりますが、1月・2月・8月の土曜日を除きます。
【翌日配送エリア】
下記エリア以外
【翌翌日配送エリア】
北海道、長崎県、佐賀県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
※一部の地域につきましては、3日以降のお届けとなります。
【即日出荷対象商品一覧はこちら】
【メーカー取寄商品(当店の在庫商品以外)の場合】
※上記表の納期は午前11時00分までのご注文分が対象となります。（一部対象外のメーカーあり）
※商品の到着は、出荷後1日～2日後となります。配達地域により異なりますので予めご了承ください。
※プリント加工などがある場合はこの範囲に含まれません。
※在庫状況などにより商品の到着が遅れる場合がございます。
※祝日・夏季休業期間・年末年始は除きます。
※商品の到着は、お住まいの地域により前後しますのでご了承ください。
※在庫がない商品に関しては、入荷予定日を改めてご連絡させていただきます。
※大量注文や繁忙期は、通常よりも納期が遅れる場合がございます。
※在庫がある商品に関しては、代金引換・クレジット決済の場合はご注文後1週間以内、銀行振込（前払）の場合はご入金確認後1週間以内の発送になります。
配送について
ご注文確認後、発送予定日をご連絡させていただきます。
（日祝日のご注文は休み明け弊社営業日受付となります。）
銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
【同梱発送について】
・ 同梱発送をご希望の場合は、ご注文時「備考欄」にその旨をご記入ください。
・ 先注文分の商品お手配前でしたら、同梱発送することが出来ます。
・ お支払い方法が代金引換・銀行前振込をご選択時のみ同梱発送対応が可能となります。
・ 注文毎にお支払い方法が異なる場合は、同梱発送出来かねますのでご了承ください。
・ 同梱発送の際は、送料を1件分にまとめさせていただきます。
・ 同梱発送により合計金額が税込1万円を超えた場合、送料無料となります。
【配送業者】
ヤマト運輸
【配送送料】 1万円（税込）以上お買い上げで送料無料
| 地 域 | 送料 【1万円（税込）未満】 |
|---|---|
| 東京、神奈川（横浜、川崎）、千葉、埼玉（さいたま）、茨城、群馬、栃木、山梨、静岡、長野、新潟、福島、宮城（仙台）、岩手、山形、秋田、青森、大阪、京都、兵庫（神戸）、奈良、滋賀（大津）和歌山、三重、愛知（名古屋）、岐阜、富山、石川（金沢）、福井（敦賀）、岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川（高松）徳島、愛媛（松山）、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 | 660円(税込) |
| 北海道（札幌） | 1,320円(税込) |
| 沖縄 | 1,980円(税込) |
【海外発送について】
当店では、海外への発送も承っております。
商品はEMS（国際スピード郵便）でお届けいたします。 海外発送につきましては、専用の案内ページを設けておりますので、そちらをご覧ください。
【長期ご不在などでお荷物がお届け出来ない場合】
ヤマト運輸での倉庫保管期限が過ぎますと、当店までお荷物が返送となります。
再発送の場合、返送時の送料（実費）と再発送時の送料（弊社規定料金）を加算した金額での
ご請求となりますのでご了承下さいませ。
マイページについて
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【営業日】
月曜日～土曜日（ただし年末年始、および弊社が個別に設定する臨時休業日は除きます。1月・2月・8月の土曜は休業です。） 定休日は、日・祝日です。※弊社が個別に設ける臨時休業日は、事前にホームページなどでご案内します。
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