2023年10月4日
お客様各位
ユニフォームネクスト株式会社
不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお知らせ
この度、弊社が運営している通販ショップ「フードユニフォーム」で利用しているメールアカウント「info@food-uniform.com」の情報がフィッシングサイト上で第三者に知られたことにより、一定期間（下記対象期間）において、当該メールアカウントに残っていた一部のメールを第三者に窃取されたおそれがあることが判明いたしました。
調査の結果、第三者による窃取の事実はこれまで確認されておりません。また、現在、漏えいのおそれがある個人情報について、悪用された等の被害の報告はございませんが、対象期間において、第三者による窃取の可能性を完全に否定することはできないと弊社側で判断いたしました。
お客様にご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。
これまでに弊社が調査、確認した事実と対応について、下記の通りご案内申し上げます。
１．漏えいのおそれがある個人情報の件数、期間等
■対象件数 ：22,218件
■対象期間 ：2023年8月3日19:39 ～ 2023年8月4日2:01
■対象情報 ：メール内容に含まれるメールアドレス、氏名、住所、電話/FAX番号、返金先口座情報
２．ご案内までに時間を要した経緯について
本来であれば疑いがある時点でお客様にご連絡し、注意を喚起するとともにお詫び申し上げるところではございましたが、不確定な情報の公開はいたずらに混乱を招くと判断し、ご案内は調査結果を待ってから行なうことにいたしました。今回のご案内に至るまで、時間を要しましたことを深くお詫び申し上げます。
３．本件への対応、再発防止について
2023年8月4日2:01時点で当該メールアカウントのパスワード変更が完了しており、以降第三者によるアクセスは不可能な状態となっております。また、弊社はこの度の事態を厳粛に受け止め、更なる情報セキュリティ対策の強化に努めてまいります。
本件につきまして、ご不明な点やお問い合わせがございましたら
下記対応窓口までお問い合わせくださいませ。
▼本件に関するお問い合わせ先
この度はご迷惑とご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
以上