3-Dセキュアのご案内 | ワークユニフォーム

EMV 3-Dセキュア(本人認証サービス)の導入について

お客様が安心・安全にインターネットでお買い物いただけるように、ワークユニフォームでは2025年2月中旬よりクレジットカード決済の際に本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」を順次導入予定です。

EMV 3-Dセキュア(本人認証サービス)とは

EMV 3-Dセキュアとはお客様が安心・安全にインターネットでお買い物いただくために、クレジットカード決済時に行われる本人認証サービスです。
お客様のご利用のクレジットカードによっては、注文確定後に3-Dセキュアによる本人認証画面に切り替わる場合がございます。
本人認証画面が表示されても、認証後に商品を購入することができますのでご安心下さい。

【対象クレジットカードブランド】

ワークユニフォームでご利用いただける各クレジットカードのEMV 3-Dセキュアの名称は下記の通りです。

各クレジットカードの本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方はクレジットカード会社によって異なるため、詳しくはお客様がご利用されているクレジットカード会社にご確認ください。

お客様へのお願い

ワークユニフォームでは今後もお客様に安心・安全にお買い物を楽しんでいただけますように、お手数をおかけいたしますが下記へのご協力をお願い申し上げます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

EMV 3-Dセキュアの登録手続き

EMV 3-Dセキュアをご利用いただくためには、事前にご利用のクレジットカード会社へのご登録が必要となる場合がございます。詳しくはカード発行会社までお問い合わせください。

EMV 3-Dセキュアの本人確認手続き

注文確定後のEMV 3-Dセキュアによる本人認証の際、ご本人様確認のためのワンタイムパスワード等の入力手続きが必要となる場合がございます。ご本人様確認の方法や表示される認証画面の使用方法は、各クレジットカード会社によって異なります。詳しくはご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。

お取引きのキャンセル

EMV 3-Dセキュアによるご本人様確認が完了しても、お客様のクレジットカードご利用状況によっては当社とお取引いただけない場合がございます。予めご了承ください。

連絡先の最新化

EMV 3-Dセキュアのワンタイムパスワードなどを受信するために、クレジットカード会社へご登録メールアドレスや電話番号が最新であることをご確認ください。変更がある場合は、速やかにクレジットカード会社に更新手続きをお願いいたします。

EMV 3-Dセキュアが正しく利用できない場合

以下の環境で、EMV 3-Dセキュアが正しくご利用いただけない場合がございます。クレジットカード決済をご使用の際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。

・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている。
・セキュリティソフトを導入の上、セキュリティレベルを『高』に設定している。
・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により認証の動作や表示が正常に行われない。

上記ご利用環境をご確認後でもEMV 3-Dセキュアをご利用いただけない場合は、お手数おかけいたしますがご利用のクレジットカード会社までご相談ください。

よくある質問

購入時に変な画面が出てきましたが、正常ですか？(フィッシングの類ではないですか？)

EMV 3-Dセキュアによる本人認証画面です

表示画面はクレジットカード決済時に行われる本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」による本人認証画面です。フィッシングサイト等ではございませんので、ご安心下さい。本人認証後に商品を購入することができますので、そのままお手続きをお願いいたします。

各クレジットカードの本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方はクレジットカード会社によって異なるため、詳しくはお客様がご利用されているクレジットカード会社にご確認ください。

EMV 3-Dセキュアのパスワードはどこから確認できますか？

ご利用のクレジットカード会社にご確認ください

お客様がご利用されているクレジットカードのEMV 3-Dセキュアに関する詳細は当社では確認出来かねます。お手数おかけいたしますが、ご利用のクレジットカード会社までご確認ください。

EMV 3-Dセキュアの認証に失敗します

エラー画面のエラー理由をご確認ください