作業服・作業着

メールにて配送日時の変更をお願いしたところ、
ご担当者様より、対応可能のメール連絡があり助かりました。
有難うございました。

お電話でも、メールでも、何度も行った変更に快く対応していただきました!
どちらの対応も、とても気持ちが良い対応で感動いたしました!
本当にありがとうございました。
我が社の社員教育にも活かさせていただきます!

対応早くて良かったです。
加工について、会社名が小文字から始まるアルファベットなので、悩んでました。
出来上がりは満足でした。

お世話になります。
この度は、発注してから届くまでがとてもスピーディーで感謝しております。
暑くなりだし早く着たい人もいたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
またの機会時もお願い致します。

大型連休をはさんでの受取日指定でしたが、
商品の入荷日&発送をスムーズに行ってもらい
受取日に間に合うよう対応していただきありがとうございました。
また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

迅速で丁寧な対応で助かりました　
ありがとうございました

某チームでの作業着試作で作成しました。
1着からの注文なのにショップから不明な点は一つ一つの問合せ。
こちらが納得いくまで相談聞いてくださいます。
1着だけなのにお手数だけ取らせてしまう形になってしまった購入ですが
オーダーがあれば是非こちらでおたま下げてでも発注お願いしたい次第です。
印刷、刺繍　、作業着品質ほんと素晴らしい。これで士気も上がり作業着に熱入れれそうです。
発注の際はこちらの会社利用させていただきたいです!いえさせてください!!
感謝しか言えないですが宜しくお願いします!!

他社では季節外の商品なので在庫ないと言われましたが、今回注文した以外のものも在庫があって、今後も注文
続けようと思います。
制服は頻繁に変えることができないので継続的に在庫をしてもらえて助かります。在庫を抱えるのは大変かと思
いますが、今後もがんばってください。

迅速な対応、丁寧な姿勢。イメージ通りで完璧。
文句無し。

説明が分かり易く、手持ちのバッテリーとの互換性を心配してくれました。
現在在庫のある商品を先だってすぐに手配してくれ、非常に助かりました。
ありがとうございました。

迅速な対応、丁寧な姿勢
イメージ通りで完璧

服のサイズで袖に刺繍が出来ないと 胸に変更してもらい納期が間に合い助かりました。
素早い対応と、嫌々対応ではなく素晴らしい対応で嬉しかったです。

今現在では最高と思ってます。

対応が早かった
イメージ通りの仕上がりだった

メールのやり取りや迅速な対応に応対して頂きありがとうございます。初めて、ネットで、作業着を注文したの
で、わからない事だらけでしたが、メールなどのやりとりがちゃんとあって安心しました。ありがとうございま
した。
ヘルメットの色やラインの色、文字の色などを明確伝えてくださって、とても、良い物ができたと思っておりま
す。作業着に関しても、同じく、素晴らしい作業着が出来たとおもいました。また、作る機会があれば、頼みた
いとおもいました。本当にお疲れ様でした。また、宜しくお願い致します。
電話の対応に何度も何度も、対応してくださった方々が、とても丁寧で、柔らかな対応の人ばっかりでとても、
安心しました。ありがとうございました。

そちらに責任がないのに、真摯に謝罪のメールと現在の進捗状況を教えてもらえて助かりました。
こんな世界情勢だからこそ仕入れが大変だったと思います。それでも届けて下さって感謝しかありません。
メールに記載されているお名前が御三方だけだったので、3名分しかあげられませんでしたが、本当は関わった
方全ての御名前を上げたい所です
御多忙だとは思いますが、どうかお身体に気を付けてください。

オンライン注文ですが欠品の際も納期のお知らせや入荷の連絡もメールで細かく知らせてくれるので、安心して
商品を待ってられます。
電話では、無いのでお客様対応はよくわかりませんが、誠意ある対応に感謝しています。
メールにてアンケート依頼をいただいておりますが、ページに飛ぶ時の設定が分からず、マイクロソフトエッジ
が開きませんのでご了承ください。

電話対応ですが私が初めて注文させていただいたのは昨年末防寒着を頼んだ時ですが、オンラインで注文する際
に支払いか何かで分からないときに一度電話させてもらいました。
ご担当者が誰だったかは、覚えておりませんがとても親切で丁寧な対応をしていただいたのは、はっきり覚えております。

苦情処理でもないのに明るい声でほんとに丁寧な電話対応で、気分良く問題解決し、ここで頼んで良かったと、
好印象しかありませんでした。

先日エアクラフトを注文した時も、後日他社の方が値段が低かったからと2000ポイント頂きましたありがと
うございます。　会社に対する、意地と熱意を感じました、　値段が多少他社より高くてもこれだけ丁寧に対応
していただけるなら、正直ポイントは結構だと思うのが私だけでは、ないと思います。　お会いしたこともない
ですがここまで、安心して注文し、信頼できる企業様は中々いないと思います。　ほんとに感謝しております。

これからも御社のご発展と益々のご繁栄をお祈り申し上げ、また注文させていただきます。

迅速な対応ありがとうございました。
気温の変化に素早く対応できました。

細かに親切丁寧に対応してくださいました。

作業パンツの不具合でベルトループの新取り付けをお願いし、依頼とうりに出来上がり、先日受け取りました
。当初より竹内逸美様に関わって頂きました。はじめは、近くの洋服の補正屋さんでは如何ですか?でした。パ
ンツの金具が滑り役目をはたして無く欠陥商品に近いものでした。数年前同様なケースが有りました。登山ズボ
ンの金具が滑り、モンベル社さんへTELを入れ、着払いで送付し別のロック式の金具に交換したのを話すと、
責任者の方とやり取りの後今回の対応をして頂きました。クレームを受けてから対応を変更するまでの情報の
判断、社内での調整、それ以降のフォローと竹内様の対応力に満足しています。責任者へのお願いですが、取り
扱い商品は、自社商品と同様の対応が着払いも含めて現場で出来るようして頂きたいです。

毎回、購入するたびに素早い対応に感謝しております。
某メーカーでは注文してから1週間後等の納品で間に合わない事も有りましたが、
御社に代えてからは安心して品物が届くのを待つ事が出来ます。
皆様の努力に感謝です。