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突然充電器が壊れて、互換性のない2025年モデルのバッテリー2台が使用出来ない状態に慌てて充電器を購入しようとしたら、どこのサイトも25年モデルは完売!再入荷無しだと、明日近くのホームセンターに探しに行くしかない。 25年モデルと26年モデルだけは互換性がないので今回のように充電器が壊れると大変なことになる。
購入者様 この度はご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 2025年モデルは26年モデルと互換性がない仕様のため、 充電器故障時にご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 25年モデル用充電器の在庫がなく、ご不便おかけしております。 お近くのホームセンターでお探しいただくお手間までお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。 いただいたご意見は、今後の供給体制や製品開発の参考として真摯に受け止めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフO
主人の空調服バッテリーの充電器を落としてしまい壊してしまって充電できなくしてしまい 焦って購入しました。 即日配送本当に助かりました。 変換プラグ?が入っていたそうでそれで充電ができるそうです。 前のやつは変換プラグが付いていなかったので同じものを買ったつもりでしたが違うようでした。 でもとりあえず充電ができるそうなのでよかったです。
バートル充電器を買ったが、プラグを差し込むと、インジケータランプが点灯しなかった
購入者様 この度はワークユニフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。 プラグを差し込むと、インジケータランプが点灯しなかったとのことで ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 バッテリーか充電器どちらに問題があるのか確認し、 充電器に問題があれば、直ちに交換させていただきます。 お手数をおかけしますが、ご確認の上、ご連絡いただけますと幸いです。
スタッフ 坂下
