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なぜ交換不可なのか??? ???返答願います
秋山ひでき様 お問い合わせいただきありがとうございます。 "在庫限り商品"はメーカーにて廃番となりました商品となります。 "通常商品"の場合、お客様から弊社へ返品があった商品は その後、弊社からメーカーへ返品をいたします。 ただし、 メーカー廃番となった商品の場合は通常商品の場合とは異なり、 弊社からメーカーへ返品をすることができなくなります。 さらに、 メーカー廃番となった商品は通常商品に比べ、 ご購入いただける機会が減りますことから、 販売店にとって在庫をもつリスクのある商品となります。 そのため、 商品ページの最上部へ「在庫限りに関するお詫びとお知らせ」 を掲載し、ご理解いただいたうえでのご購入をお願いしている 次第でございます。 【ご返品要望の特別なご事情について】 お客様からのご返品のお申し出については、 なにか特別なご事情がある場合もあるかと存じます。 たいへんお手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、 ぜひご事情を伺えますと幸いです。
山口