白衣・スクラブ

返信メッセージ

うにねこ様
この度はご購入いただいた商品の色味に関して、
ご期待に沿えず大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

また、複数の端末でご確認いただいた上での貴重なご指摘をいただき、深く感謝申し上げます。

この度のご指摘を受け、お客様に正確な商品の色合いをお伝えできるよう、
すぐに該当商品の掲載画像を確認し、実物との差異を改善する修正対応をいたします。

もし、今回お届けした商品が未使用の状態でしたら、
返品または他のお色味への交換を承らせていただきます。

お手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、
ご希望の場合はご連絡いただけますと幸いです。

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、
今後の再発防止とサービス向上に努めてまいります。

重ねてではございますが、この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを、
心よりお詫び申し上げます。


この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフ竹内