事務服・オフィス

購入した商品に不具合があった。
購入後のアンケートに記載したうえ、メールで不具合の報告をしたが
何の対応もありません。

こちらの質問に迅速かつ丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました
西川さんに対応して頂き、安心して、気持ちよく商品購入をする事ができました。
また是非利用させて頂こうと思います
この度はありがとうございました

今回初めて利用させていただきましたが、商品の受付、準備、発送など、進捗ごとに逐一メールでご報告いただ
き、一切の不安なくお取引できました。

また、当方の不手際で返送のミスをしてしまったのですが、ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

とても丁寧で親切な対応でとても嬉しかったです。

丁寧にメールしてくださり、ありがたかったです。
お名前を名乗ってくださるところに温かみを感じて、自動返信のメールと違うと感じました。ありがとうござい
ました。


ダンボールを開ける時にテープを少し折ってくださって、剥がしやすかったです。ありがとうございます。
また、御社の紹介動画も拝見しました。お一人おひとりが丁寧に梱包をしたり、現場で働いたりしている姿を見
て、嬉しい気持ちになりました。スーツを届けてくださり、ありがとうございました。

見積もりだけだしてもらっていて書類の期限が切れてるけどそこから追跡してくれて、
再度注文までスムーズに進めてくださり大変ありがたく助かりました。
当たり前の対応かもしれないけどそれを流れ作業とかじゃなく丁寧に最後まで案内してくれて嬉しかった。

初めて利用させていただきました。電話応対はどなたが出られても感じがよく知り合いにも
おすすめ出来るかと思います。
今回、メーカーさんの火災で希望する制服が全部揃わず残念ではありましたが、代替品のブラウスも
満足して着用させていただいております。ありがとうございました。

サンプル貸し出しがとても助かります。
画像だけでは生地感やデザインも実際に見た感じと違うときがあるので
見て、着て一番いいものを選べるのでとてもいいです。
貸し出し期間も2週間あるのでゆっくり選べて、スタッフの方の対応も
丁寧ですし、いつも満足しています。
ありがとうございます。

先日は無理なお願いにもかかわらずご対応いただきありがとうございます。
フィットした制服で従業員も大変喜んでいます。ありがとうございました。

先日夏用オーバーブラウスと、スカートを購入させていただきました。
デザインも思った通り可愛いものでしたし
希望した日にちにきちんと届けてくださり感謝です。
あと本日手書きのお礼状が会社に届きました。
なんだか心が温かくなりました。
他の会社の人にもおすすめしたくなりましたし個人的にも何か購入したくなりました。
冬物も検討中です。ありがとうございました。☺

急いで商品が欲しくて、でも、個人で制服を買うのが初めてで何を選んだらいいかわからなかったのですが電話で相談したところ親切に教えてもらいすごく感じが良かったです。
すぐに何を買うかが決まり早い対応をしてもらい商品が届くのが満足行く速さでした。
ずっとネクストさんをつかいます!!!
それと、電話対応では、私もこんな風に人に寄り添った対応を心がけたいと勉強させてもらいました。
いろいろありがとうございました。
また、機会があれば利用させていただきます(*´╰╯`๓)♬

弊社は軽装はNGですが、基本服装は自由な会社です。新入社員とかで制服希望する者がいれば、提供する感じです。この度、初めてですが、希望する者がいたので御社サイトから注文させて頂きました。迅速な対応で希望日に合わせて送っていただき、制服着用の者にも着心地の感想聞いたところ、「いい感じです」と言っておりました。そんなまとまった発注は今後ないと思いますが、また何か必要の際は利用させて頂きます。ありがとうございました。

サンプルを各事業所に数回に分けて送って頂くというご面倒をお掛け致しましたが、終始明るく誠実に対応して頂きました。


今回担当して頂きました山本様ありがとうございました。


今後も何卒宜しくお願い致します。

主にメールでやり取りをさせていただいておりましたが、
とにかくレスポンスが早くてこちらが納期等切羽詰まっていたので大変助かりました。
こちらからの問い合わせ、変更希望なども迅速にご対応いただき、
最短での手配ができました。ありがとうございました。

今回注文したスカートは元々会社で支給された商品でした。
ですが2年経ち、先日支給されたスカートは金額の面から他社の安いスカートに替わっていました。
私は御社のスカートを大変気に入りこのスカートしか履けないと思い、自費で購入する事を決め今回注文させて頂きました。
もう少しお安かったら、なお良かったです。
でも、大変満足しております。ありがとうございました。

届くのがとても早いです。
事務服の着心地がとてもよく、普通の洋服では仕事ができません(笑)
また利用させていただきます。

紺色のパンツを注文したところ、一見黒にしか見えない物が届いたという件について
メールで丁寧に対応していただきました。
電話は当方の仕事の都合で出ることが難しい為、メールで素早く返信いただき助かりました。
また、当方の気持ちに寄り添い、調査を交え真摯に回答していただき疑念を払拭することができました。

ご担当の方には、こちらの都合を懇切丁寧に聞き取って頂き、
それに合わせてとても丁寧にご対応して頂いた事にとても感謝しております。
当初、ECは実店舗と違い顔が見えない事への不安も有りましたが、一切の不安が払拭されました。
そして、届いた制服に対し従業員から『お洒落でスマートな制服』『縫製もしっかりしている』との声を聞いております。
本当にありがとうございました。
今後も利用させて頂きたいと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。

ユニフォームはとても素晴らしいです。
ですが、プロモーションのためにその後メールをたくさん送りつけてくるのはやめてください。
大変不愉快です。

あまりに不愉快だったためコメントさせていただきました。

メールでのやりとりでしたが、とても誠意を感じられました。
少ない注文だったのに、こんなに丁寧に対応していただけるとは、とても嬉しかったです。
堅苦しくなく親近感があり、とても好感を持てました。
注文から請求書のプリントアウトまでスムーズに進み分かりやすかったです。
うちはスタッフの人数も少なく利用頻度は少ないかと思いますが、今後も利用させていただきたいと思います。
山本麻衣さま、今回はどうもお世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。