事務服・オフィス

返信メッセージ

OKADA様
この度は当方の不手際により大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お電話の際、交換商品の発送日、お届け日をお伝えしたとはいえ、その後あらためてメールでも詳細をご連絡するべきでございました。

また、着用される日に間に合わなかったということで大変心苦しく思っております。

平素からお客様に対してはくれぐれも失礼のないようにと厳しく申し聞かせておりますが、このたびの件は全く申し開きのできないことでございました。

私からも担当者に改めて厳しく注意いたしましたところ、本人も今回のようなことは二度と繰り返さないと深く反省しております。
何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。

今後はこのような不始末のないよう、社員教育を徹底して参る所存でございますので、これからも変わらぬご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

佐野裕子